KG88 – Chính sách bảo mật thông tin và dữ liệu cá nhân

Khi bạn sử dụng nền tảng KG88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp lúc đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Thông tin thanh toán: chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, số tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán được liên kết. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán – dữ liệu nhạy cảm được xử lý bởi các đối tác thanh toán đáng tin cậy.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đăng nhập, thời gian hoạt động, các trang đã truy cập, lịch sử cá cược và giao dịch trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

KG88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lý sau:

• Vận hành và duy trì tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính bằng VND.
• Cung cấp và cải thiện các tính năng nền tảng, bao gồm sportsbook, live casino và slot online.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các thay đổi chính sách quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.
• Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để tối ưu hóa hiệu năng nền tảng.

KG88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Nền tảng KG88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookies phiên làm việc: duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt thời gian sử dụng và tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookies tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa khác.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để phát hiện lỗi và cải thiện hiệu năng.

Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động bình thường nếu cookies bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

KG88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Hệ thống được bảo vệ bởi tường lửa, kiểm soát truy cập và theo dõi bất thường liên tục.
• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý hoặc để phòng ngừa gian lận, trước khi được xóa hoàn toàn.

KG88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền VND. Các đối tác này có trách nhiệm bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: hỗ trợ vận hành nền tảng, phân tích và bảo mật hệ thống.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, KG88 yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

Người dùng KG88 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà KG88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản.
• Quyền giới hạn xử lý: yêu cầu hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email [email protected].

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: KG88 không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

KG88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi về chính sách bảo vệ dữ liệu.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của KG88, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang FAQ – tra cứu nhanh các câu hỏi phổ biến về tài khoản và dữ liệu

Đội ngũ hỗ trợ KG88 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.